Pandémonium à l'aéroport de Paris alors que le manutentionnaire des bagages se brise

Mar 18, 2024

A seulement un an de l'accueil des Jeux Olympiques à Paris, l'un des aéroports de la ville a subi jeudi une panne sans précédent qui a entraîné une montagne de bagages et des retards de vols.

Une panne du matériel de tri des bagages du terminal 4 de l'aéroport d'Orly a contraint les bagages à être manipulés à la main.

Cela a entraîné le départ de nombreux vols en retard et sans les bagages de leurs passagers à bord, selon l'opérateur aéroportuaire ADP et les compagnies aériennes.

Les bagages ont obstrué l'entrée du terminal alors que les voyageurs devaient laisser leurs bagages étiquetés derrière eux.

La panne a duré depuis le début des opérations dans la matinée jusqu'à peu avant 19h00 (17h00 GMT).

L'exploitant de l'aéroport ADP estime que 10 000 passagers sur 40 vols ont été touchés.

Selon Marc Rochet, patron des compagnies aériennes French Bee et Air Caraïbes utilisant le terminal concerné, les vols ont décollé avec un retard compris entre une et trois heures et sans bagages enregistrés.

"Nous n'avions pas d'autre choix, sinon tout le système serait bloqué", a-t-il déclaré à l'AFP.

Les bagages présents dans le terminal seront transférés dans un hangar sécurisé puis embarqués sur les vols suivants.

ADP a tenté de minimiser les perturbations en faisant emprunter aux avions d'autres terminaux d'Orly ou l'aéroport de Paris Charles de Gaulle.

Le ministre adjoint des Transports, Clément Beaune, a qualifié la situation d'"inacceptable", quelques semaines seulement après que le gouvernement ait présenté une série de propositions visant à améliorer la qualité du service à l'approche des Jeux olympiques de l'année prochaine.

"C'est exactement le genre de choses concrètes que nous devons surveiller", a déclaré Beaune. "Quand un maillon de la chaîne se brise, on se retrouve face à un très gros problème."

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